Arquitetura Setorial · Saúde & Clínicas
Agendamento clínico e triagem estruturada no WhatsApp.
Automatize a marcação de consultas em tempo real via Cal.com, recolha informação de triagem pré-consulta e envie notificações com mascaramento DLP.
Agendamento Nativo Cal.com
O agente verifica as vagas disponíveis na agenda clínica através da ferramenta nativa checkAvailability e confirma a marcação com bookAppointment sem espera telefónica.
tool: "bookAppointment" provider: "calcom" · validation: "Ajv strict"
Notificações com Filtro DLP
Proteja números de utente e identificadores pessoais em trânsito com regras de mascaramento baseadas em padrões antes do processamento pelo modelo de linguagem.
DLP_MASK: ["numero_utente_sns", "nif"] status: "MASKED_BEFORE_INFERENCE"
Triagem Pré-Consulta & Escalonamento
Recolha sintomas e notas iniciais através de perguntas estruturadas e transfira imediatamente casos urgentes para a equipa clínica humana.
POST /api/v1/clinic/intake handoffPolicy: "URGENT_SYMPTOM_ESCALATION"
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